1. Anmeldung
Interessent*innen können sich zu Weiterbildungsveranstaltungen (Seminare, Kursen etc.), Prüfungen und Betreuungsangeboten der vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH persönlich oder schriftlich über das Anmeldeformular (Printversion oder Onlineversion auf der Homepage der vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH) anmelden. Aufgrund begrenzter Teilnehmer*innenzahlen werden Anmeldungen chronologisch in der Reihenfolge ihres Einlangens bearbeitet. Jede Anmeldung ist ein verbindliches Angebot vom Anmelder*innen an die vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH eine rechtliche Vereinbarung über die entsprechende Leistung der Weiterbildung bzw. Betreuung zu schließen. Sofern korrespondierend zur Anmeldung ein freier Platz vorhanden ist, wird dem Anmelder*in eine schriftliche Anmeldebestätigung und Rechnung per E-Mail oder Post zugesandt. Diese Zusendung ist die Annahme des Angebots durch die vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH, womit der Vertrag zwischen beiden Parteien verbindlich geschlossen worden ist.
2. Teilnahmegebühren
In den Teilnahmegebühren für Weiterbildungen sind Lernmaterialien und in jenen für Prüfungen Lizenzgebühren (siehe unten Pkt. 5) inkludiert, falls nicht ausdrücklich etwas anderes bekannt gegeben wird. Die Teilnahmegebühren können wahlweise über Telebanking oder bar bezahlt werden. Gemäß § 6 Abs. 1 Z. 11 lit a UStG 1994 unterliegen die Leistungen der vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH nicht der Umsatzsteuer. Die Gebühren sind spätestens 1 Woche nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig. Fällt der Beginn des Kurses/der Prüfungstermin in diese Frist, ist die Zahlung spätestens 2 Tage vor Beginn/dem Termin fällig. Wird die Gebühr nicht fristgerecht entrichtet, so ist die vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH berechtigt (Wahlrecht), vom Vertrag zurück zu treten, also den/die jeweilige*n Teilnehmer*in von der Teilnahme an der Veranstaltung auszuschließen.
3. Durchführung der Veranstaltungen
Rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn bzw. Prüfungstermin erhält jede*r Teilnehmer*in eine schriftliche Einladung mit Bekanntgabe des Veranstaltungsortes. Die Zahlungsbestätigung ist bei Veranstaltungsbeginn bzw. zum Prüfungstermin mitzunehmen. Zu Prüfungen sind ein Lichtbildausweis und gegebenenfalls ein Meldezettel und Versicherungskarte notwendig. Eine Unterrichtseinheit (UE) besteht aus 45 Minuten. Der Ablauf der Prüfungen ist durch die jeweils gültige Prüfungsordnung bestimmt. Bei versäumten Unterrichtseinheiten oder Prüfungsteilen gibt es keinerlei Rückerstattung. Jede*r Teilnehmer*in erhält am letzten Veranstaltungstag eine schriftliche Teilnahmebestätigung. Die vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH behält sich das Recht vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, wenn diese durch ungebührliches und belästigendes Benehmen die ordnungsgemäße Abhaltung eines Kurses oder einer Prüfung behindern. Hierbei entsteht für die betroffene Person kein Anspruch auf Rückerstattung der Kurs- oder Prüfungsgebühr. Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer*innen wird seitens der vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH keine Haftung übernommen. Die Mitnahme von Personen oder Tieren ist nicht gestattet.
4. Absagen und Änderungen von Veranstaltungen
Das Zustandekommen einer Veranstaltung hängt von einer Mindestteilnehmer*innenanzahl ab. Die vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH behält sich die organisatorische und/oder inhaltliche Änderung (Veranstaltungs- und Prüfungstage bzw. Termine, Beginnzeiten, Veranstaltungsorte, Ausfall einzelner Unterrichtseinheiten, Absagen) von Veranstaltungen und Prüfungen uneingeschränkt vor. Die Teilnehmer*innen werden über eine Absage oder Änderung rechtzeitig schriftlich oder telefonisch informiert. Wird eine ganze Veranstaltung oder Prüfung abgesagt, so erhalten die betroffenen Teilnehmer*innen die Kurs- oder Prüfungsgebühr in voller Höhe refundiert. Den Teilnehmer*innen werden keine Spesen oder Kosten ersetzt, die aus einer Absage oder Änderung von Kursen resultieren.
5. Widerruf und Stornobedingungen
Erfolgt die Buchung einer Veranstaltung im Fernabsatz, insbesondere also telefonisch, mittels E-Mail oder online, steht dem/der Teilnehmer*in gemäß § 11 FAGG ein gesetzliches Rücktrittsrecht binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu. Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss die vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH innerhalb der Widerrufsfrist schriftlich, (per Post an: Hüttstraße 23, 6250 Kundl, oder per E-Mail an: office@vielfalt.at) mittels einer klaren Erklärung (z. B.: „ich widerrufe meine Anmeldung zu…“) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Ab 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn terminisiert die vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH die jeweiligen Veranstaltungstermine. Die dadurch der vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH entstehenden Aufwendungen (z.B. Werklöhne für Vortragende, Lizenzgebühren an ÖSD im Rahmen der Prüfungen) sind u.a. Leistung gemäß § 16 Abs. 1 FAGG. Demnach ist die Ausübung des Widerrufsrechts gem. § 11 FAGG nur bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach werden gem. § 16 Abs. 1 FAGG die anfallenden Aufwendungen verrechnet. Das heißt bei einem Rücktritt ab 14 Tage vor Beginn sind 50 % der Kosten (Prüfung und/oder Veranstaltungen) zu zahlen. Ist die Gebühr bereits gem. Pkt. 2 dieser AGB bezahlt worden, hat die vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH das Recht die Kosten in Höhe von 50 % der Gebühren einzubehalten. Ein Vertrag kann ausschließlich schriftlich (auch per Email) storniert werden. Stornieren heißt: Rücktritt gemäß §§ 909, 910 ABGB unter Zahlung eines Reugelds, das ist die Stornogebühr. Liegt also kein Fall eines Vertragsabschlusses im Fernabsatz vor (siehe oben), ist ein Rücktritt/Stornierung möglich, wobei dann eine Stornogebühr in der Höhe von 50 % der Gebühren (Prüfungen und/oder Veranstaltungen) zu zahlen ist. Ist die Gebühr bereits gem. Pkt. 2 dieser AGB bezahlt worden, hat die vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH das Recht die Stornogebühren in Höhe von 50 % der Gebühren einzubehalten.
6. Datenschutz und Datenverwendung
Personenbezogene Daten werden laut unserer Datenschutzerklärung verarbeitet und vertraulich behandelt. Dazu wird ausdrücklich auf die Datenschutzerklärung und die Vorlage zur Einwilligung betreffend die Versendung Weiterbildungsinformationen der vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH verwiesen, die jeweils bei den Anmeldeformularen (Printversion und Onlineversion auf der Homepage der vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH) enthalten sind. Sollten sich die persönlichen Daten des/der Teilnehmer*in bzw. Interessent*in ändern, wird um Bekanntgabe an office@vielfalt.at oder vielfalt - Bildungs- und Betreuungs GmbH, Hüttstraße 23, 6250 Kundl gebeten
7. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.